التميز والإبتكار فى العلاقات العامة والإتصالات
Excellence and innovation in public relations and communications
االمشاركون :
موظفي العلاقات العامة فى الأجهزة الحكومية والدوائر والمنظمات .
الأهداف العامة :
-
توعية المشاركين بحتمية الإبداع والإبتكار للنهوض بأنشطة العلاقات العامة والإتصالات وإقناعهم بالتخلى عن الممارسات التقليدية.
-
تزويد المشاركين بالإتجاهات الحديثة فى ممارسات العلاقات العامة المعاصرة .
-
تنمية القدرات الإبداعية والإبتكارية للمشاركين لممارسة أنشطة العلاقات العامة الجديدة والإتصالات الجيدة على نحو فعال .
المحاور الرئيسية :
- الفرق بين التفكير التحليلى والتفكير الإبداعى والإبتكارى فى العلاقات العامة والإتصالات .
- عناصر الإبداع والإبتكار فى ممارسة أنشطة العلاقات العامة والإتصالات .
- الأساليب العلمية والعملية للإبداع والإبتكار فى ممارسة أنشطة العلاقات العامة والإتصالات .
- الجوانب الرئيسية للعلاقات العامة فى ظل التحولات الجديدة .
- العلاقات العامة والإتصالات فى مجال التعامل مع الشائعات .
- العلاقات العامة والإتصالات لتحسين البيئة التنظيمية .
- العلاقات العامة وتطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة .
- العلاقات العامة والإتصالات وتبسيط الإجراءات .
- العلاقات العامة وإدارة الأزمات والكوارث .
- العلاقات العامة وترشيد القرارات الإدارية .
- العلاقات العامة وإدارة الصراع التنظيمى .
- العلاقات العامة وسلوكيات التفاوض الفعال .
- العلاقات العامة وإدارة الإجتماعات والندوات والمؤتمرات .
- العلاقات العامة والتطوير الإدارى .
- العلاقات العامة ومتطلبات الحصول على شهادات الأيزو 9000 و 14000 .
- العلاقات العامة وقواعد البرتوكول والمراسم والإتيكيت .
- معوقات الإبداع والإبتكار فى ممارسة العلاقات العامة والإتصالات المعاصرة .